Ühel hetkel saad sa ettevõtluses aru, et enam ei piisa lihtsalt sellest, et sul on hea toode või teenus.
Hea toode on standard. Hea teenus on baas. See ei tee sind enam eriliseks.
Aga bränd – see on see, mis paneb inimese peatuma. Jääma. Tagasi tulema. Soovitama.
See on see, mis eristab su ettevõtmist kõigest muust, mis on lihtsalt “korralik”.
Bränd on lugu, mida inimene räägib oma peas, kui ta mõtleb sinust.
See on tunne, mis jääb pärast esimest kokkupuudet.
See on usaldus, mis tekib mitte ühe kampaania, vaid pideva läbimõeldud tegutsemise tulemusel.
Ja täna – rohkem kui kunagi varem – ei saa brändi ehitamist enam jätta juhuse hooleks.
Sa võid teha täiuslikku logistikat, kirjutada müügiteksti nagu raamat, optimeerida marginaale – ja ikka ei toimi. Sest inimene ei tunne sidet.
Aga kui ta tunneb, et see, mida sa teed, tähendab sulle midagi, siis on ta valmis sulle andestama ka väikseid vigu, ootama kauem, maksma rohkem.
See on brändi jõud.
Vaata ümberringi – kõik suured lood ei ole ehitatud lihtsalt tugeva Exceli peale või arvude alusel.
Nike ei ole lihtsalt tossud. Spotify ei ole lihtsalt muusika.
Need on brändid, mis kõnetavad.
Neil on oma hääl. Oma vaib. Oma hoiak. Oma … .
Ja mis kõige olulisem – nad ei sündinud hõbelusikas taskus.
Nad said alguse visioonist, tunnetest, loost, mis omakorda jäi inimestele meelde.
Sina võid teha sama.
Bränd ei tähenda, et sul peab olema tohutu turunduseelarve või PR-tiim.
Bränd tähendab, et sul on positsioon, iseloom, lugu, mille järgi sind tuntakse.
See võib olla hääl, millega sa räägid sotsiaalmeedias.
See võib olla viis, kuidas sa kliente vastu võtad.
See võib olla väärtused, mida sa ei müü maha isegi siis, kui raha pakutakse.
See kõik loob brändi. Iga väiksemgi kontaktpunkt.
Ja kui sa ehitad seda järjekindlalt, siis ühel hetkel jõuab kätte hetk, kus inimesed ei vali sind mitte sellepärast, et sa oled odavam või kiirem, vaid sellepärast, et sa oled sina.
See on see hetk, kus turundus muutub lihtsamaks, kliendid lojaalsemaks, ja ettevõte – püsivamaks.
Niisiis, kui sa oled alles alustamas või juba tegutsed, siis ma ütlen ühe asja täiesti kindlalt:
Ära ehita lihtsalt äri.
Ehita bränd.
Äri saab müüa, sulgeda või kopeerida.
Aga bränd jääb meelde.
Ja see on uue aja ainus kindel vara.
Mina Arvo olen ehitanud brände aastast 1999 ning aktiivselt aastast 2006.
See on minu tugevaim külg – bränding ja selle ümber olev lugu.
Minu nr, millel sa saad minuga ühendust: +372 56693725
